Discussão:Plano estratégico/2026-2028

Vários comentários da Danielly

Último comentário: 15 de junho de 20252 comentários2 pessoas na discussão

Olá, pessoal! 😊

Antes de mais nada, queria parabenizar a todos(as) envolvidos(as) pela elaboração deste plano estratégico. É nítido o esforço em organizar e direcionar as ações da Wikimedia Portugal para os próximos anos — e esse tipo de planejamento é fundamental para seguirmos avançando com propósito e impacto.

Abaixo, compartilho algumas sugestões e questionamentos que surgiram durante a leitura do documento. A intenção é contribuir para tornar o texto mais claro, coerente e representativo da realidade da associação e das diversas pessoas que fazem parte do movimento. Tentei manter uma abordagem construtiva e baseada em dúvidas reais que podem surgir para outras pessoas também. 🌱

Fiquem à vontade para complementar, ajustar ou discordar — o importante é que esse processo seja realmente colaborativo e aberto ao diálogo. Vamos juntos!

Principais Atividades da Wikimedia Portugal

No ponto 4, acredito que seria importante esclarecer que a Wikimedia Portugal apoia a criação e melhoria de conteúdos, mas não atua diretamente na edição desses conteúdos. Como associação, temos um papel mais de facilitadores — promovendo o uso das plataformas e incentivando que outras pessoas contribuam. Não vejo a associação em si como uma editora ativa, e sim como um agente de estímulo e apoio à participação.

Partes Interessadas: Necessidades e expectativas

"Necessidades" e "expectativas" são conceitos distintos. Agrupar ambos no mesmo espaço pode gerar confusão. Minha sugestão seria separá-los, o que traria mais clareza ao texto. Ao fazer essa divisão, provavelmente ficará evidente que alguns grupos apresentam apenas necessidades ou apenas expectativas — e isso já é uma informação interessante.
Em uma reunião anterior, comentamos sobre a criação de um glossário para padronizar nomenclaturas... esse material chegou a ser desenvolvido? Fiquei com dúvidas na distinção entre os grupos "Voluntários e Associados" e "Editores", por exemplo. Todos os editores são voluntários, então por que essa separação? No primeiro tópico, quando se fala em "Voluntários", estamos nos referindo a organizadores/facilitadores? Se for isso, essa distinção precisa estar mais evidente. Seria interessante deixar clara a diferença entre editores, organizadores/facilitadores e associados, pois cada grupo tem características, necessidades e expectativas específicas. Mas é preciso lembrar que todos são voluntários.
Senti falta de uma menção aos grupos de usuários e projetos menores nesta seção. Eles também fazem parte do ecossistema e têm demandas próprias.
Quais foram os métodos usados para levantar as percepções sobre necessidades e expectativas dos diferentes públicos? Essas informações refletem uma leitura da própria associação ou vêm do retorno direto desses grupos? Essa diferença é muito relevante, especialmente se a intenção é construir o plano de forma colaborativa e participativa.

Análise SWOT

Tenho uma percepção diferente da apresentada sobre a "flexibilidade e descentralização" da associação como ponto forte. Vejo que ainda há um caminho importante a percorrer nesse sentido, principalmente no que diz respeito à descentralização dos processos internos.
Aqui novamente percebo uma confusão entre os papéis de voluntários editores e voluntários organizadores. Reforço a sugestão de criar um glossário básico na própria página para esclarecer essas categorias, pois isso ajudaria bastante na leitura e entendimento do documento.

Eixos Estratégicos

Em vez de "Comunidade/Expansão da Comunidade", não faria mais sentido chamarmos esse eixo de "Consolidação da Comunidade"? Isso transmite melhor a ideia de que já existe uma base construída, que agora precisa ser fortalecida e aprimorada.
O título "GLAM/Parcerias estratégicas" me parece um pouco amplo. Talvez "GLAM & Educação" comunique melhor o foco nas parcerias com instituições culturais e acadêmicas.
Achei que faltou um pouco mais de clareza na definição dos eixos estratégicos. Talvez devêssemos incluir um parágrafo de explicação em cada eixo, para facilitar a compreensão. Por exemplo: No eixo de Diversidade, qual o problema específico que queremos enfrentar - gênero? pessoas pretas? pessoas LGBT+? línguas minoritárias? Vamos atuar incentivando mais vozes plurais como editoras? Como organizadoras? Apoiar grupos que já trabalham com esses temas? Se a ideia for manter essa amplitude de propósito, tudo bem — mas pode ser útil delimitar um pouco mais para facilitar o planejamento das ações.
Crescer é importante, mas é difícil imaginar esse crescimento sem antes consolidar uma base de organizadores bem estruturada e alinhada com os processos da associação.

Ações que decorrem da gestão estratégica

Uma questão que me surgiu durante a leitura foi: quais dessas ações estão pensadas para serem executadas por pessoas voluntárias, sejam associadas ou organizadoras? O plano traz diretrizes importantes, mas ainda senti falta de um olhar mais prático sobre a interface entre estratégia e execução, especialmente no que diz respeito ao papel dos voluntários na realização das atividades.

Sabemos que estamos atravessando um momento importante de reestruturação interna, com foco na criação de protocolos de trabalho mais claros, no reconhecimento das necessidades do grupo e na construção de formas mais sustentáveis de engajamento. Nesse contexto, é fundamental refletir sobre como delegar responsabilidades de maneira cuidadosa, garantindo que as pessoas voluntárias tenham uma experiência positiva, formativa e viável, sem sobrecarga.

No entanto, ainda não contamos com um processo bem estabelecido de transmissão de conhecimento (onboarding, documentação, acompanhamento etc.), nem com uma descrição mais clara das tarefas que podem ser assumidas. Isso acaba dificultando tanto a entrada de novas pessoas quanto o crescimento daquelas que já estão ativas.

Seria interessante, portanto, reforçar essa dimensão no plano — destacando como as estratégias se desdobram em ações concretas no plano de atividades e, principalmente, em que momentos e de que forma as pessoas voluntárias se inserem nesse processo. Na prática, muitas contribuições acontecem na execução de eventos e projetos, mas isso poderia estar mais bem articulado entre os dois planos (estratégico e de atividades), deixando evidente que eles se complementam.

Sobre o item SWOT15, relacionado ao uso do Dashboard como ferramenta de avaliação e monitoramento: reconheço que é uma ferramenta útil, especialmente para acompanhar métricas básicas e dados de edição. No entanto, acredito que ela não dá conta sozinha das necessidades de avaliação estratégica. Seria interessante pensar em outras formas de monitoramento — como escutas periódicas da comunidade, avaliações qualitativas de impacto, relatórios temáticos ou indicadores mais contextualizados — para que possamos ter uma visão mais completa, humana e responsiva das ações e seus resultados.

Até breve

Agradeço pela oportunidade de ler o documento com atenção e contribuir com essas observações. Meu intuito aqui é somar, trazendo percepções que possam ajudar a fortalecer ainda mais esse processo coletivo de construção e alinhamento estratégico. 🌱

Se algo não fizer sentido ou se houver pontos que valha a pena aprofundar juntos, fico totalmente à disposição para dialogarmos. Tenho muita confiança na capacidade da Wikimedia Portugal de seguir crescendo com consistência, cuidado e participação — e esse plano é um passo importante nessa direção. Obrigada pelo trabalho até aqui e pelo espaço de escuta! ✨ Danielly Campos Dias (discussão) 14h10min de 27 de maio de 2025 (UTC)Responder

Obrigada Danielly, acho os teus contributos importantes e as sugestões claras e construtivas.

Concordo com muitas coisas, algumas já incorporadas no Plano, para além dessas também acho que as necessidades e expectativas separadas ficava mais claro. Por um lado existem as necessidades identificadas pela direcção para os diversos "Stakeholders" por outro as expectativas de colmatar essas necessidades. Assim será mais fácil no futuro a que necessidades se conseguiu responder.

Sobre a participação da comunidade na identificação dessas necessidades, este plano é o momento da comunidade disser se existem outras coisas que devem ser tidas em consideração. Pimfa (discussão) 20h19min de 15 de junho de 2025 (UTC)Responder